첫 캠페인 보내기

crmforall-console.vercel.app에서 Google로 시작하기를 누르세요. 별도 가입이 없고, 첫 로그인이면 자동으로 이런 것들이 준비돼요:

• 나만의 작업 공간 (다른 사람과 데이터가 섞이지 않아요)
• 연습용 고객 80명 + 픽업 기록 (화면에 데모 배지)
• 기본 고객 그룹 3개 — “심장사상충 예방약 재구매 안내” 등

로그인하면 화면 위에 시작 준비 단계 바가 보여요. 이 바가 지금 어디까지 했고 다음에 뭘 하면 되는지 알려줍니다 — 4단계가 끝나면 알아서 사라져요.

상단 메뉴 메시지 → 캠페인에서 + 새 캠페인을 누르고, 이름(예: “6월 심장사상충 안내”)과 채널을 고르세요.

• 브랜드 메시지 — 광고예요. 이미지·버튼을 자유롭게 넣을 수 있고, 마케팅 수신에 동의한 고객에게만 나가요.
• 알림톡 — 정보성이에요(픽업 완료 안내 등). 카카오가 미리 검수한 템플릿으로만 보낼 수 있어요.

처음이면 브랜드 메시지를 고르세요 — 이 튜토리얼 기준이에요.

캠페인 화면은 체크리스트로 되어 있어요. 첫 줄 “받을 고객”에서 그룹(예: 심장사상충 예방약 재구매 안내)을 고르고 받을 고객 확인을 누르면, 조건에 맞는 고객 수를 계산해 줘요:

제외는 자동이에요 — 수신 거부·동의가 불명확한 고객·채널 차단 고객은 시스템이 알아서 빼고, 왜 뺐는지 사유별 인원만 알려줘요. 0명이면 발송 자체가 막힙니다.

“메시지” 줄에서 작성을 누르면 빌더가 열려요. 본문에 두 가지 괄호를 쓸 수 있어요:

• [고객명] 같은 대괄호 — 보낼 때 각 고객의 실제 데이터로 바뀌어요
• {재구매를 부드럽게 권하는 한 문장} 같은 중괄호 — AI가 문구 후보 3개를 만들어 주고, 하나를 고르면 확정돼요

오른쪽 미리보기로 고객이 받을 모습을 바로 확인할 수 있어요:

자세한 변수·유형 설명은 메시지·변수 가이드에 있어요.

받을 고객과 메시지가 채워지면 오른쪽 위 발송 예약 버튼이 켜져요. “보내는 시간”을 정하고 누르면 끝 — 발송은 카카오 정책에 따라 08:00~20:50 사이에만 나가요.

지금은 연습(데모) 데이터라 실제 카톡은 발송되지 않아요. 실발송은 카카오 딜러사 계약 후 켜집니다.