사용자 가이드

성과·전환 측정

고객·동의·매출·전환을 한눈에 보고, 무엇을 ‘전환’으로 볼지와 발송 후 며칠까지 인정할지를 정해서 캠페인 효과를 측정해요.

성과 대시보드

성과 → 성과 대시보드에서 한 화면에 종합 현황을 봐요. 연결한 데이터(관리형·CSV·카페24)가 그대로 반영돼요.

• KPI — 전체 고객, 알림톡·브랜드로 보낼 수 있는 고객, 누적 매출, 전환율
• 고객 구성 — 광고 수신 동의 분포, 카카오 채널 상태(친구·차단 등)
• 상품군별 매출, 전환 요약, 지금 발송 가능 여부

전환 측정 — 기여 기간·전환 이벤트

성과 → 캠페인 깔때기·전환의 전환 측정에서 두 가지를 골라요.

• 전환 이벤트 — 무엇을 전환으로 볼지: 구매·예약·장바구니·가입·상품조회
• 기여 기간 — 발송 후 며칠 안에 일어난 전환까지 인정할지: 1·3·7·14·30일

구매를 전환으로 고르면 매출(전환가치)과 건당 평균 매출까지 집계돼요. 기여 기간을 늘리면 더 늦은 전환까지 잡혀 전환 수가 늘어납니다.